年冠票务挑战2021年春节返乡旅行

年冠票务是指每年春运期间，由于大量人员出行和聚集，容易导致新冠病毒传播的情况下，车站、机场等相关票务机构对旅客进行的疫情防控和票务管理措施。2021年春运期间，年冠票务迎来了新的挑战。

今年春节期间，共有4.5亿人次的春运客流，其中返乡客流占到了总客流量的一半以上。面对如此庞大的客流，各省份都采取了严格的防疫措施，建立了多种体温检测、健康码、核酸检测等防疫通行证，保障了旅客的安全和健康。

同时，票务团队也在各个环节积极配合，试图缩短旅客排队时间和聚集人数。一些车站通过开辟专门的移动支付通道、建立人脸识别系统、采取预约购票等措施，让旅客能够更加便利地购票。

此外，为保障旅客的安全出行，各大交通运输公司也做了充分的准备。高铁公司加强了车厢消毒和通风通气，为旅客提供免费口罩并限制接近、接触的行为；飞行公司要求旅客佩戴口罩并严格执行座位隔离制度，并为每架飞机配备专业医护人员。

值得一提的是，今年春节期间，在线售票平台的使用人数也大幅增长。通过购买电子票或自助售票机上的取票码，旅客能够避免排队购票和面对面接触的场景，降低感染风险。

总体来说，今年的年冠票务管理工作得到了各方面机构的积极配合和支持，也取得了一定的防疫成效。虽然旅客购票难度和体验有所提升，但是在全国上下的共同努力下，返乡旅途的安全和舒适得到了保障。