票务学生代理是指负责学校各类活动门票销售与管理的学生组织。他们负责与各方面的合作单位进行洽谈，安排票务销售渠道，保障活动门票的准确、完整。

一、票务代理的职责

1、策划评估

票务代理在活动策划之初，便要与负责人进行沟通，了解活动信息和意向，根据实际情况进行票务报价计算。同时，还要评估场馆容量、流程、安保设施等情况，为制定优良的票务方案提供保证。

2、票务销售

票务代理负责制定门票售卖方案，集中力量进行销售和发放。包括网络销售、学校内部销售、合作单位代售等方式，同时还为学生群体提供方便的购票服务。

3、值班管理

活动现场的票务管理也是票务代理的主要工作之一。他们要提前安排好票务班组成员，制定工作流程并布置现场，以保证活动门票售卖、验票、清点等工作顺利进行。要负责统计总票数、站位安排、演出观众押金的妥善保管等工作。

4、售后服务

票务售后服务不可忽视，售后服务好不好是代理能否长期发展的重要标志。如果出现不合理安排、不便利服务等情况，他们要坚持取得尽可能大的利润的原则。

二、票务代理的优势

1、宣传资源优势

票务代理有着丰富的宣传资源，包括学校内部宣传与网络宣传。代理方可以利用代理业务的优势与各类活动合作单位进行宣传搭配，扩大代理范围，提高公众知晓度和影响力。

2、人际资源优势

代理方会与各方面的合作单位建立联系，如演出团队、面包房、旅行社等等，这些联系会给代理带来一些优势，如协调售票服务、食品饮料和礼品等。同时，代理方做票务业务的已经普遍存在于各个大型高校中，这也使得他们在行业中的人际资源优势得到了充分的展现。

3、客户和服务满意度

代理方对学生的服务和客户满意度也是与众不同的，因为从业和售卖的都是学生，本身就具有耐心和贴心等优势。在服务的过程中，会以更为友好的态度和方式为客户提供便利。

4、成本优势

代理费用相对于其他方面的成本较低，而代理方在活动前也会亲自到活动场地考察，做出 双方均能接受 的价格，并将收取的费用动态进行调整，以使代理收益最大化，成本优势就客观存在。

三、票务代理的问题

票务代理也有经营中需要关注的问题，如销售渠道安排不当、验票不及时、货款违规使用等问题，如果这些问题不能得到及时解决，经营风险势必增加。

在保证合法合规的前提下，票务代理要建立完整的作业流程，使代理业务在无风险的边界内得到健康、稳定的发展。同时，票务代理也要关注到客户满意度问题，利用人际资源优势和复杂活动流程理解优势为服务质量及时作出调整。

总之，票务代理在高校活动中担负着重要的角色，为学生活动的活跃度和综合素质提高做出了重要的贡献。同时，不断开拓新的渠道和机遇，积极引领发展，是票务代理持续发展的关键所在。