ISO 9001质量认证体系证书详解
ISO 9001质量管理体系是指为了提高组织的管理水平和产品/服务质量的一套管理体系,满足客户的需求并提高客户满意度。这种管理体系是基于国际标准ISO 9001的一套规范,适用于各种类型和规模的组织,包括制造业、服务业、非盈利组织等。本文将为大家详细介绍ISO 9001质量认证体系证书。
一、ISO 9001质量认证体系的定义
ISO 9001质量认证体系是指一个组织为了提高自身管理水平和产品/服务质量,采用国际标准ISO 9001所规定的一套管理模式进行体系化的建立、实施、维护、评审和改进的过程。
ISO 9001质量认证体系要求组织在建立、实施、维护和不断改进质量管理体系过程中,使其不断符合组织自身的需求和顾客的要求。
二、ISO 9001质量认证体系的适用范围
ISO 9001质量认证体系适用于所有的组织,不论其类型、规模和产品/服务等。包括:生产企业、服务企业、政府机构、学校、医院等任何类型的组织。
大多数ISO 9001认证申请者是企业,他们认为通过ISO 9001质量认证证书可以提高自身在客户市场中的竞争力。
三、ISO 9001质量认证体系的核心要素
ISO 9001质量认证体系的核心要素包括:
1.组织结构:组织结构指的是组织内部的人员分工、授权和职责分配。
2.过程管理:过程是指用一定的方法和技术对输入要素进行加工,使其转变为输出结果的一系列活动,过程管理是将各个环节进行有效的协调和控制。
3.质量方针:企业质量方针是企业质量管理的核心要素,是企业总经理和经营者对企业质量管理的规划和指导。
4.质量目标:质量目标是指组织需达到的质量目标标准。
5.质量手册:质量手册是指组织规定的文件,其中列明了质量管理体系的所有要素和过程。
6.程序手册:程序手册是指按照各项质量管理控制文件所规定的操作程序和要求,由企业内部制订的具体操作规程。
7.工作指导书:工作指导书是指针对具体的作业程序而编写的操作指导;
8.培训与教育:培训和教育是指质量管理的人力资源管理。
四、ISO 9001质量认证体系的识别标志
ISO 9001质量认证体系的识别标志是一个国际性质量管理标志,称为“1000”标志。该标志是ISO组织向证明ISO 9001认证通过的企业提供的标志。
ISO 9001认证证书上将有“ISO 9001:2008”字样,上方会有一行大字“Quality Management System”。
五、ISO 9001质量认证体系的获得方法
ISO 9001质量认证体系的获得方法包括:
1.自主实施:组织自行研究ISO 9001标准,自主建立、实施和改进质量管理体系。
2.引进外部咨询机构:组织可通过引进外部咨询机构来建立、实施和改进质量管理体系,机构会对组织内部进行质量管理体系培训和有针对性的实施指导。
3.引进ISO认证机构:ISO认证机构是颁发ISO 9001认证证书的机构,组织可向ISO认证机构申请认证并通过考核获得ISO 9001认证证书。
六、ISO 9001质量认证体系的优势
通过ISO 9001质量认证体系可带来以下优势:
1. 对于企业来说,可以防止外界不必要的干扰,真正关注企业自身的利益和使命。
2. 通过ISO 9001质量认证得到快速发展和持续的稳定发展是完全可行的。
3. ISO 9001认证过程也是企业技术和管理的检验和验证过程,可以对企业内外部管理、技术水平以及质量要求施加强制性要求,促进企业长期发展。
4. 得到ISO 9001质量认证后,不仅可以让企业在同行业市场中更具竞争力,还可以打开更多采购渠道、增加业务机会,同时获得国际市场认可。
总结:
ISO 9001质量认证体系是一种为涵盖全部质量管理的一套体系,是企业经营的基础。ISO 9001认证对企业的品牌建设、市场竞争、管理水平等方面都有着积极的促进作用。建立完善的ISO 9001质量管理体系,即可实现科学管理,提升企业的市场竞争力和品牌形象,推动企业不断发展。