物业费是什么？上海的物业费是如何收取的？

物业费是指由业主按照他们房屋建筑面积的比例分摊的，由物业公司或物业服务企业代为管理、维护业主共用部分的费用，包括物业管理费、公共维修基金、能源费、保洁费、绿化维护费等。

上海市的物业管理费收取采用物业服务资费指导价，指导价由市、区（县）两级物价部门联合制定，包括物业服务、环卫服务、卫生保洁服务、保安服务、绿化服务、停车服务等项目。物业公司可根据小区的维护情况和业主的实际需求，合理增加或减少服务内容及服务标准，并在建立业主委员会和物业服务合同后，经户数半数以上业主同意后实施。

根据市物价局发布的《关于印发上海市物业服务资费指导价有关问题的通知》，上海市从2015年开始实施物业服务资费指导价，分为AA、A、B、C四个等级，其中AA为最高等级，C为最低等级，各等级标准代表不同的服务品质和配套设施水平。截至2021年，上海市核定的物业服务资费指导价为AA等级的业主应缴物业管理费为每平方米2.59元/月，A等级为每平方米2.49元/月，B等级为每平方米2.31元/月，C等级为每平方米2.21元/月。

需要注意的是，物业服务资费指导价只是指导价，物业公司和物业服务企业可根据实际情况，合理调整物业管理费的标准和内容。同时，业主也有权根据物业管理公司的实际服务情况，合理维权，维护自己的合法权益。

总之，物业费的收取是保证小区环境卫生、维修保养、保障小区安全的必要费用，合理收费、合理使用物业费，是业主和物业公司共同维护小区良好环境和安全的重要保障。