盛世鸿运家政：让生活无忧

盛世鸿运家政有限公司是一家致力于为家庭、企事业单位提供高质量家政服务的专业化公司。公司采用全新服务模式，不断创新服务领域，力争成为国内家政行业的领军企业。

一、公司简介：

盛世鸿运家政在2015年成立于上海，拥有数百名专业员工，设有技能培训中心，专业管理团队，为客户提供最优质的家政服务。公司依托阿里巴巴、银联和中国邮政等优质服务平台为客户提供全方位、全时段、多领域的家政服务。公司积极响应国家“互联网+”政策，致力打造一流家政服务机构。

二、服务内容：

盛世鸿运家政提供的服务内容包括：家庭保洁、保姆、月嫂、老人陪护、病人陪护、宠物服务、外籍人员服务等。所有员工皆有专业的技能和工作经验，可提供高效、优质、贴心的服务，竭力满足客户需求。同时，公司还提供个性化定制服务，根据客户特殊需求，提供量身定制的服务方案，以保证客户最大程度的满意度。

三、服务流程：

盛世鸿运家政公司实行一站式服务，采用先后顺序排列的多项服务项目，具体流程如下：

1、电话预定：客户通过电话或者网络渠道向公司提出服务需求。

2、上门服务初步确认：公司根据客户需求安排专业人员上门确认。

3、服务协议签订：公司与客户签订服务协议，明确服务内容、时间、质量、保证等事项。

4、工作人员上门服务：公司派遣专业人员上门服务，并根据客户特殊要求安排相应的专业人员进行服务。

5、服务质量检查：公司由专业人员对服务质量进行全面检查、评估，确保服务质量合格。

6、客户交付和评价：公司将服务内容完成后，交付客户，并获取客户反馈，对服务进行评价，提供改进措施。

四、服务特点：

1、高素质、专业的服务团队：公司从招募员工时就注重选拔有专业技能、职业素养高、服务意识好的人员，并在入职后进行前期的技能培训和良好的职业道德教育。由于公司具有良好的企业文化和管理方式，员工的工作态度、风格一致，实现所谓的“一企一标”。

2、便捷的服务方式：公司借助阿里巴巴提供的服务，使得客户方便快速的通过网络、电话、短信等多种方式就能及时预约家政服务。

3、专业的服务流程：公司拥有完善的服务流程，能够在需要时随时修改服务方案，并及时与客户沟通，让客户有更好的了解和理解。

4、优质的服务售后：公司注重服务售后，在保证服务质量的前提下，及时处理客户提出的问题，提供质保和售后服务，满足客户的需求。

五、服务宗旨：

以“以人为本，追求卓越”为服务宗旨，树立“客户至上，服务第一”的服务理念，践行“服务创造价值，品质成就未来”的企业愿景，力争满足不同层次客户对家政服务的需求，充分体现盛世鸿运家政的服务特点和品牌价值。

六、总结：

盛世鸿运家政多年以来一直秉承稳健、高效、专业的理念，坚持发展新型家政服务模式，赢得了广大客户的信赖和好评。未来，公司将不断创新服务领域，打造一流家政品牌，为更多家庭、企事业单位提供贴心、便捷、高品质的家政服务，助力家庭和工作的平衡发展，让每个家庭都能“生活无忧”。