探秘酒店掌门:一篇全面解读中国品牌酒店管理公司的百科文章
作为中国品牌酒店管理公司的领军者,酒店掌门在多年的发展中积淀了丰富的经验和资源。无论是从管理能力、品牌影响力,还是从数字化转型、跨界创新等方面,酒店掌门都堪称业内的典范。
本文将从酒店掌门的历史背景、发展历程、业务模式、数字化转型等多个方面进行剖析,以期能够让更多的读者了解这家中国品牌酒店管理公司的真实面貌,同时也可为相关领域的从业者提供一些借鉴和思考的切入点。
历史背景和发展历程
酒店掌门成立于2005年,是中国品牌酒店管理公司之一,总部位于北京。公司以商务酒店为主营业务,并且自主研发了一套全球领先的酒店管理系统——掌门酒店管理系统(HSMS)。截至目前,酒店掌门在全国拥有500多家分店,涵盖120多个城市。
在创立之初,酒店掌门主要经营选址、策划、设计、建造、投资酒店,并负责管理运营的酒店业务。随着公司的发展,酒店掌门逐步转型为为酒店实施“托管”模式的品牌酒店管理公司。经过多年的发展,酒店掌门已经拥有了成熟的品牌体系和核心管理团队。
比较值得一提的是,在2018年2月,酒店掌门成功登陆纳斯达克,成为迄今为止第一家在美资本市场上市的中国酒店管理公司,这也为中国品牌酒店走向国际市场打下了良好的基础。
业务模式
酒店掌门的核心业务是品牌酒店管理,主要包括酒店业主服务、房产投资咨询、品牌管理、技术支持、数字化服务等方面。此外,公司还积极通过多种方式拓展业务领域,如多元化的房产投资、众创空间、旅游度假、顾问咨询等。
酒店掌门的业务模式可分为托管和特许经营两种。
托管:指酒店掌门与酒店业主签订管理协议,由酒店掌门全权负责酒店的经营和管理,酒店业主仅提供房产。
特许经营:指酒店掌门和酒店业主合作,由酒店掌门提供品牌管理、技术支持、销售渠道等一系列服务,酒店业主负责房地产方面的投资。
数字化转型
酒店掌门一直在数字化转型上持续加力,积极探索新技术、新业态和新模式,将数字化应用到酒店营运的各个环节。
数字化转型的核心是掌门酒店管理系统(HSMS)。该系统覆盖了酒店生命周期各个业务流程,包括预定、入住、结账等环节,提升了酒店的效率和服务质量,也为酒店掌门的数字化转型保驾护航。
此外,酒店掌门也积极攻略“互联网+”时代,主要表现在:
一、O2O模式。酒店掌门通过线上预定配合线下实体商店的营业模式,建立起了完善的O2O智慧酒店系统。
二、移动支付。酒店掌门积极开通各类移动支付方式,提供更加便捷的支付服务。
三、云智能酒店房卡系统。利用云计算、大数据和物联网技术,采用卡片、刷脸、指纹等多种方式,智能化的管理酒店客房、电子锁、空调、照明等设施,提高酒店整体管理水平。
总的来说,酒店掌门在数字化转型方面取得了不错的成绩,对于在数字化时代中寻求发展的酒店业来说,酒店掌门有很多值得学习的地方。
结语
酒店掌门作为中国品牌酒店管理公司的代表,实力和实践经验都值得广泛关注。本文对酒店掌门的历史背景、发展历程、业务模式、数字化转型等方面进行了全面介绍。希望这篇文章能够为广大读者带来一些思考和借鉴的价值。