天津市政府热线：市民服务咨询专线

天津市政府热线是天津市政府为了更好地服务市民而设立的咨询专线。该热线主要提供政府部门相关政策、信息咨询、投诉建议等多种服务。市民可以通过电话、短信、邮件等方式向热线咨询。

电话咨询

市政府热线的电话咨询服务是其最主要的服务形式，市民可以通过拨打热线电话来进行相关咨询。天津市政府热线的电话客服工作时间为每天8:30-17:30，周六、周日、法定节假日除外。

热线电话：12345、28012999

短信咨询

天津市政府热线还提供了短信咨询服务，市民可以通过发送短信来进行相关咨询。短信咨询的服务时间与电话咨询相同，但价格相对较为昂贵，建议市民优先选择电话咨询。

发送短信至：12345

邮件咨询

市民还可以通过邮件来进行相关咨询，邮件咨询将在3个工作日内给予回复。为确保市民信息安全，热线建议市民不要在邮件中提供过多的个人信息。

邮件咨询地址：12345@tj.gov.cn

投诉建议

天津市政府热线不仅提供了政策、信息咨询服务，还为市民提供了一条投诉建议的通道。市民可以通过热线电话、短信、邮件等方式向热线提出投诉建议，热线将对投诉建议进行及时处理。

总结

天津市政府热线的设立为市民提供了更加便捷的政务服务渠道。市民可以通过电话、短信、邮件等方式向热线咨询相关政策、信息，提出投诉建议。热线将竭诚为市民提供高效贴心的服务。