【博白中通快递】全程透明 服务贴心 让快递更省心！

博白中通快递是中国领先的快递企业之一，总部位于广东深圳。成立于1992年的中通快递，经过二十多年的发展与壮大，已经成为了国内具有影响力的快递品牌之一。博白中通快递服务于广大用户，包括个体商户、企事业单位以及个人用户。快捷、便利、高效是其一贯以来的服务宗旨，也是其不断发展壮大的源动力。

1.重点介绍

博白中通快递的服务范围经过多年的发展已经覆盖了全国各地区，并与国外多个国家和地区建立了良好的合作关系。公司以其高效的操作管理、灵活多样的服务形态和优秀的客户服务质量受到了广大用户的喜爱。博白中通快递现在已经成为了各大电子商务的首选配送商之一。

2.发展历程

中通快递是由当时在深圳的毕业生赵小敏于1992年创立的，创业初期，赵小敏和几名人员在深圳市南山区的金山工业区用两个房间作为仓库，每天的发货量只有一百件（当时最繁忙的一天也不过200件）。

2002年之前，中通快递以其快捷、便捷的服务形态逐渐引起了越来越多的用户的关注，并逐步发展为一家快递行业的领军企业。2003年，中通快递正式在深圳证券交易所上市，成为国内快递企业中最早上市的公司之一。

2006年，中通快递再次举办H股上市，募集资金超过6.9亿港元，成为中国首家双股上市的快递企业。2008年，中通快递在全国范围内推行“网络单号”，打破了原有快递业“各自单号”的管理模式，从而提高了快递业内单号的管理效率，并为客户提供更好的服务。

3.服务质量

博白中通快递一直以来都非常注重服务质量，这也是其能够赢得广泛用户好评的重要原因之一。在服务质量方面，博白中通快递始终坚持“全程透明、服务贴心”的理念，为客户提供完善、高效的服务。公司的多项客户服务质量指标处于业内领先水平，包括：时效率、服务态度、投诉处理、服务回访、短信通知等。

完善的服务网络也是博白中通快递服务质量的保证。博白中通快递拥有全国范围内千余个服务网点，覆盖全国各地，同时与国内多个省市政府机构建立了合作，实现物流信息的电子化、可视化、标准化处理，确保了信息传输的及时、准确和可靠。

另外，博白中通快递还在业内率先实现了“纯音频客服”模式，当前客户对于快递的咨询等问题都能通过博白中通快递的专业电话客服团队进行咨询解答。

4.企业责任

作为一家企业，博白中通快递还积极履行其企业社会责任。公司积极参与社区公益活动，并多次为受灾群众捐款捐物，进行爱心帮扶。同时，博白中通快递还提出了“绿色物流、助力生态文明”的企业愿景，致力于打造环保、绿色的物流服务，优化物流配送方式，减少对自然环境的损害，为社会和自然环境作出贡献。

5.总结

在竞争激烈的快递行业中，博白中通快递一直处于领先地位，这既是其高效灵活的服务形态和优秀的客户服务质量所带来的结果，也是其对于市场认知和资源的充分利用，以及革新创新和持续发展的信念。作为中国快递业的领军企业之一，博白中通快递肩负着更多的社会责任，致力于成为最值得信赖的物流品牌。