天津市物业协会简介
天津市物业协会是一个以物业服务业为主体的非营利性社团组织。成立于1996年,是市工商联、城管委、消协会联合发起,由市管房地产企业、物业服务企业、行业协会、物业管理机构、物业拥有者、学术研究机构、媒体等有关单位和人士自愿组成的行业组织。
协会目的
天津市物业协会的宗旨是:遵守国家法律法规及有关规定,加强物业服务行业自律,保护物业服务行业的合法权益,提高物业服务行业服务水平,促进全市物业服务行业有序、健康、长远发展。
协会职能
天津市物业协会的职能主要包括以下方面:
1.宣传政策,反映社情民意,协调行业关系,提供咨询服务。
2.协调办理物业服务行业内的纠纷和争议,维护行业安全稳定。
3.加强物业服务行业自律,组织或共同维护市场秩序,净化行业环境,规范从业行为。
4.促进全市物业服务行业技术进步和管理水平的提高,努力提高物业服务水平,推动行业向科学化、规范化、专业化的方向发展。
5.维护会员的合法权益,增强会员之间的团结和协作。
协会机构
天津市物业协会下设秘书处、办公室、会员服务部、协会委员会、专业委员会、分支机构等,机构设置如下:
1.秘书处:负责指导和协调协会各项工作,并对消费者投诉和品质监督进行协调和处理。
2.办公室:负责会议、资料、档案的管理和保管;协助执行秘书处工作。
3.会员服务部:负责会员管理及会员服务的维护,包括会员招商、入会审核、服务质量监督等工作。
4.协会委员会:是协会最高权力机构,由理事会成员组成,负责决策和监督协会的各项工作。
5.专业委员会:分别是物业管理、物业服务、法律事务和学术研究等,拥有一批行业内知名专家,为协会提供技术支持和决策建议。
6.分支机构:分别设在各市区管委会内,负责分管区域内物业服务的监管和管理工作。
协会成就
天津市物业协会成立二十五年来,一直致力于推动物业服务行业的发展和升级。协会在行业规范制定、从业人员培训、科技创新、服务质量提升等方面取得了显著成就。
协会自成立以来,累计成立了各类专业委员会40余个,召开各种规模会议1000余场次,发布观点性文件和专业技术标准10余个,组织研学交流活动200余次,先后被市政府授予“优秀社团”,“先进社团”等荣誉称号。
结语
天津市物业协会将继续发扬“服务、规范、创新、包容”的协会精神,不断提高服务质量和管理水平,推动物业服务行业持续健康发展。同时,也将秉承“同舟共济、共谋发展”的理念,促进行业间的优势互补,全力打造天津市物业服务业的核心力量。