票牛 VS 摩天轮票务：新媒体时代的票务竞争大战

在互联网时代，电子商务已成为商业交易的主要形式之一，而票务行业无疑也成为了竞争最为激烈的领域之一。其中，票牛和摩天轮票务是两个具有领先地位的票务平台，其竞争已经升级到了新媒体时代，不断利用互联网和社交媒体进行宣传和营销。本文将从公司介绍、产品特点、市场策略等方面进行比较和分析。

一、公司介绍

票牛成立于2011年，总部位于北京，是一家线上票务购买平台，目前已经获得了阿里巴巴、顺为资本等知名机构的投资。票牛的主要业务包括：体育、演唱会、话剧、音乐会、舞蹈、儿童剧等门票的销售和预订。

摩天轮票务成立于2007年，总部位于杭州，是国内最具实力的票务购买平台之一。其主营业务包括：演唱会、话剧、音乐会、体育赛事、儿童剧、电影等各类票务购买服务。除此之外，摩天轮票务还拥有国内最完整的票务经销商体系，为用户提供丰富的票源服务。

二、产品特点

票牛的产品特点主要包括以下几个方面：

1、覆盖场馆和演出形式广泛。其涵盖的演出形式和场馆范围非常广泛，满足不同层次、不同口味的用户需求。

2、票价优惠力度大。票牛在售票方面，不仅价格比较平民，而且针对不同演出形式的不同时间会和艺人团队在售票环节中组合销售，推出更有吸引力的优惠套餐。

3、售后服务质量高。票牛在售后服务上做的较好，提供非常全面的售后服务保障，包括票务保险、退换票、配送服务等。

摩天轮票务的产品特点：

1、票源充足，场馆品质高。摩天轮票务覆盖面广，拥有丰富的票源资源，并与各大演出场馆有良好的合作关系，力争在演出票务方面提供更多元化的服务。

2、促销策略多样，使用便捷。摩天轮票务在销售方面制定了多种促销策略，包括满减、限时优惠等，而且其购票流程简便，用户使用起来非常方便。

3、售后服务保障全面。摩天轮票务在售后服务上有着非常完善的保障服务机制，提供专业的售后服务团队，力保用户购票后享受到优质的服务和全方位的保障。

三、市场策略

随着移动互联网的发展和社交媒体的普及，票务平台对市场的营销策略也越来越重视。票牛和摩天轮票务都将“互联网+”的思想贯穿到了市场营销中，通过新媒体和社交媒体等渠道积极宣传提高品牌知名度和用户黏性。

票牛的市场策略主要包括以下方面：

1、结合明星效应实现品牌宣传。票牛与众多艺人签订代言，利用其在影响力范围内的资源推广。

2、通过APP、微博、微信等新媒体工具进行推广和活动宣传。票牛在微信、微博和网站上开设了多个账号，并为用户提供了线上参与互动的平台。

摩天轮票务的市场策略主要包括以下方面：

1、关注用户反馈，增强用户体验。摩天轮票务积极关注用户反馈和需求，加强用户体验，加深用户信任感。

2、通过大数据分析优化产品，提高销售业绩。摩天轮票务是国内最早开展大数据分析技术的票务公司，开展行业内领先的数据挖掘技术，为产品优化和销售业绩增长奠定了基础。

总的来说，票牛和摩天轮票务在市场营销中都渗透了新媒体时代的思想，并各自找到了适合自己的方式进行推广。可以看出，随着互联网技术的不断普及和发展，电子商务必将成为票务购买市场的主要交易方式，而票牛和摩天轮票务也都将面临着日益激烈的市场竞争。