出境游百科：团队合同详解

伴随着旅游业的不断发展，越来越多的游客选择出境旅游，而团队旅游已成为一种主流方式。出发前与旅行社签订合同是出境旅游的一个重要环节，今天我们将为大家介绍团队出境旅游合同的相关知识。

一、合同的定义

旅游合同是指旅游企业或旅游经营者与旅游者之间，本着平等自愿、公正合理、诚实信守原则所签订的书面协议。合同内容包括旅游服务、旅游方式、费用标准、服务标准、旅游者权利与义务等方面，其中旅游服务是合同的核心内容。

团队出境旅游合同具有一定的特殊性，在合同签订前，旅游企业或旅游经营者均应在醒目位置说明出行国家或地区的旅游政策和法律法规，提醒旅游者在旅行中遵守当地法律法规。并且，旅游企业与旅游者应当书面对旅游服务中容易发生的风险予以说明和提示。

二、合同的订立

1.签订合同：

旅游者可以通过旅游企业或旅游经营者开具的团体旅游合同、网络电子合同等形式同旅游企业订立旅游合同。合同内容要真实、完整同旅游者约定，并保留有效的招收入团时间、行程、旅游行程记载、已付预订、购物、补充合同等资料的证明。

2.确认预订：

旅游者应在确认行程（景点、时间、住宿等）或办理预订手续时，特别是线上自助预订时，确认重要信息并完整填写订房信息，如资料不完善而导致的旅游行程改变或取消，应由旅游者自负后果。确认预订时应签署的书面协议记录了旅游者对行程的具体要求，旅游者要认真核实，并在出游前妥善保管好有关资料。

三、合同的内容

1.价格和费用：

旅游合同应当记载旅游者应付的费用总额、其中包括各项服务费用、旅费、门票费用、酒店费用、交通费用等，以及服务费用和预付款是否可退、如何处理等要求。合同费用未包含的话，应注明要求额外支付的费用，如小费、自愿消费、境外入境税等。

2.旅游行程：

旅游合同应当记载旅游行程的起讫时间、目的地、景点、交通、住宿等信息，同时注明四方险、意外险、旅游签证等事项要求。

3.服务标准：

旅游合同应当记载旅游服务的标准、服务内容、服装装备要求、旅游产品质量、服务的时间与地点等内容。

4.旅游者权利和义务：

旅游者在旅游合同中享有休闲、娱乐、旅游的权利，同时应当履行旅游者的义务，如遵守当地法律法规、保护景点生物和文化环境，不污染环境等。

四、合同的解除和追究责任

1.旅游企业应当承担相应的退款责任并赔偿不当损失，当以下一种情况出现时：

预付款未一次性支付或实际参团人数未超过最低成团人数。

服务未达到标准，行程出现重大变化或者不能提供旅游服务内容的。

2.如旅游者逾期未参团或者取消合同，旅游企业有权收取相应费用。

3.如旅游者在旅游过程中的行为导致旅游服务不能继续进行或者造成景点、旅游及其他旅游者的损失，他应当依法负责，旅游企业可以暂停该旅游者的服务，并要求旅游者终止合同。

总之，切实保障旅游者的权益是重要的，遵守合同对于保障旅游者权益和维护旅游市场的健康发展具有重要意义。我们希望通过本篇出境游百科，让大家对团队出境旅游合同的内容和注意事项有了更为清晰的认识，带来更加愉快、安全的旅游体验。