沈阳国美家电维修安装工

沈阳国美家电维修安装工是指在沈阳国美销售的家电出现故障或需要安装时，专门提供相应服务的工作人员。他们具有丰富的专业知识和技能，能够处理各种家电故障和安装事宜，保障消费者的家庭生活质量。

工作职责

1. 故障排除。当消费者家中的电器出现故障时，维修安装工应第一时间前往现场进行排查和修理。他们要具备全面的电器知识和维修技能，能够熟练地操作电器维修设备，并修复各种家电的故障。

2. 安装调试。根据消费者的需求，安装调试人员应按照制定的安装流程进行操作，确保安装过程中各项环节的正确性和安全性。对于高难度的安装项目，他们需要具备较高的技能和丰富的经验。

3. 客户服务。维修安装工作人员还需要有很强的服务意识和沟通能力，能够与客户进行良好的沟通和协商，提供优质的服务，满足消费者的需求。

工作技能

1. 电器知识。维修安装工作人员需要了解各种家电的基本知识，包括电路原理、电器元件、电器安全等知识。

2. 维修技能。维修安装工作人员应熟练掌握各种维修工具的使用方法，并具备各种故障排查和修复技能，如电路测试、元件更换、电路重构等。

3. 安装技能。安装调试工作人员需要熟练操作各种安装工具和仪器，并掌握各种行业标准和规范，如安全标准、安装流程等。

4. 服务能力。服务人员需要具备优秀的沟通能力和客户服务意识，能够处理各种客戶的反应和需求，使客户满意。

岗位要求

1. 具有电气工程或相关专业的学士学位或以上学历。

2. 具有2年以上的相关工作经验，良好的电器和机械知识储备。

3. 具有操作日常手段的技能，如计算机，电话和智能手机等。

4. 有良好的客户服务意识和服务能力。

5. 具有良好的沟通和协作能力，能够与不同级别的人员进行沟通。

总结

沈阳国美家电维修安装工是保障家电用户生活质量的重要职业。他们需要具备丰富的电器知识和技能，能够处理各种家电的故障和安装事宜，满足客户的需求。本文介绍了该职业的工作职责、技能和其他要求，希望能够帮助各位有意从事该职业的人员进行职业规划和提升自身职业能力。