票务类APP
票务类APP是一款方便用户进行演出门票预订、购买、退换、评价的移动端应用程序。它为用户提供了相对应的服务,使用户可以方便快捷地找到心仪的演出活动,让用户在短时间内享受到高质量的演出。
一、概述
票务类APP是近年来众多APP中的一种,由于城市文化日益丰富,各种文艺活动逐渐成为人们生活中必不可少的一个组成部分,因此票务类APP逐渐延伸到各大城市,成为了人们的生活必备。票务类APP在方便用户的同时,还可以提供针对性的优惠活动,这对于用户来说是非常的重要。
二、功能
票务类APP的功能设计,主要分为演出资讯入口、门票预订/购买入口、取票/入场入口、订单管理入口、各类优惠/折扣入口、评价/晒单入口六大板块。
1.演出资讯入口:及时提供演出详细信息,如演出主办方、演出地点、演出时间、演出介绍等;同时提供演出评分和观众评论,让用户在选购时有参考依据。
2.预/购票入口:在该板块,用户需要选择相关的演出、价格、座位。最终提交订单完成下单支付;同时完成后,可以分享到社交媒体上,让更多的人了解和关注。
3.取票/入场入口:该板块为用户提供取票、入场提示等信息,让用户在演出现场可以更快便捷的入场观看演出。
4.订单管理入口:提供我的订单、历史订单、退/换票等服务。用户可以随时查询订单信息、执行相应操作及查看事项处理进度。
5.优惠/折扣入口:为用户提供各种优惠,如打折、折扣券及其他衍生品的优惠服务。用户可以通过活动进一步了解相关的演出文化,并可通过活动参与获得更多的积分和优惠券。
6.评价/晒单入口:该板块用户评价喜爱的演出,并和其他用户分享具体观感。另外,用户还可以通过上述评价量来增加其他用户对演出参与的信任度。
三、优势
1.操作简单:票务类APP的使用过程非常方便,可以随时随地下单购票、查询订单和取票。用户无需前往实体取票点,只需要凭借短信或二维码快速入场。
2.时间效率高:用户在演出前能够更加便捷的查询演出信息,选择演出日期和时间,避免人为因素误事,以免耽误工作和生活。
3.部分票价优惠:针对部分演出活动提供了比实体售票处更加优惠的价格,且时有专属活动开展,更有机会享受会员折扣、优惠券等服务。
4.有力的业务拓展:百度大数据显示,我国上网率日益增长,而智能手机用户数量也在逐步提升,网上购票成为了一种新的潮流趋势。票务类APP已经成为许多票务公司实现业务拓展的一种重要手段,为未来的业务拓展打下了坚实的基础。
四、展望
票务类APP在未来市场中展望是非常美好的。各大票务公司均借助这一应用程序完成票务业务转型,自主开展在线销售平台的业务,不断丰富自身产品线和服务内容,用户粘性也极高,留存情况很好。因此,相信随着时间的推移,票务类APP会在众多APP中脱颖而出,成为用户们的首选选项之一。