物业管理规章制度

为了维护业主利益，保障业主住宅的质量和安全，加强花园小区管理，增进业主之间的和谐关系，制定本规章制度。

一、 业主的权利和义务

1. 业主有权参与花园小区的管理和监督，有权对物业管理服务提出建议、投诉和意见。

2. 业主有义务维护花园小区的环境卫生和设施设备的完好，不得乱丢垃圾，不得损坏花园小区的公共设施和绿化。

3. 业主有义务遵守国家法律、法规和花园小区的各项规定，不得从事违法活动，不得干扰其他业主的正常生活秩序。

二、 物业管理人员的职责和义务

1. 物业管理人员有责任保障花园小区的安全和秩序，对花园小区的公共设施和绿化进行保养和维护。

2. 物业管理人员有义务及时处理业主的投诉和意见，向业主提供周到的服务，并向业主公开相关信息。

3. 物业管理人员有义务尊重业主的合法权益，不得以任何形式侵犯业主的合法权益。

三、 费用的收取和使用

1. 物业管理费用由业主按月缴纳，费用的具体标准由业主大会决定。

2. 物业管理费用的使用应当用于花园小区的设施设备维护和公共绿化等方面，不得用于其他用途。

3. 物业管理人员应当向业主公开物业管理费用的使用情况，接受业主监督。

四、 业主大会和业主委员会

1. 业主大会是花园小区业主集体讨论自治事务和决定自治事务的机构。

2. 业主大会应当按照规定的程序和程序进行，经过合法的表决程序方可生效。

3. 业主委员会是业主会选举产生的业主代表机构，负责推动花园小区的事务管理工作。

总之，本规章制度的制定旨在进一步规范花园小区的管理行为，维护业主之间的各项权益，形成良好的社区氛围，为业主提供周到的服务。