快递到湖北，你需要知道的一切！

随着互联网的发展和人们对生活质量的追求，物流业迅速发展，快递成为生活中不可或缺的一部分。而湖北作为一个发展迅速的地方，也发展起了繁荣的快递业务。本文将为您介绍湖北快递行业的现状、发展趋势、市场种类等相关内容。

一、快递业现状

目前湖北快递市场已经形成了竞争激烈的局面，巨头们争夺着市场份额。如EMS快递、中通快递、圆通快递、顺丰快递等，在湖北快递市场上占据较大的份额。

与此同时，一些小型快递公司也在不断涌现。由于市场竞争激烈，个别快递公司采用低价策略打价格战，以吸引更多的消费者。但这种低价、低质的快递服务会对市场形成不良影响，更会对消费者的利益产生影响。

二、快递业发展趋势

1.科技化发展

随着物流市场的飞速发展，快递行业也要与时俱进，不断追求创新和进步。目前，国内许多快递公司都在积极向科技化物流方向发展。

例如，一些快递公司在送件的同时可以提供上门安装的服务、购物体验式的送货方式等。另外，零售巨头的入局也加速了快递行业的智能化进程，通过自主研发无人机、机器人等技术，将会加速快递行业的发展。

2.环保发展

快递作为一种日常生活服务行业，其环保问题也备受关注。发达国家的普及率达到80%的纸质包装已经逐渐获得非常广泛的普及。而现在，我国也正在推行该模式，这个新趋势也在快递行业中获得了普及。

除此之外，纸箱回收，能源开发，节能降耗等切实保护环境的措施也在逐渐得到快递业各种机构的重视。

三、快递公司种类

目前，湖北地区的快递公司较多，种类也比较全面，包括官方快递公司、代理快递公司、外卖快递公司，以及其他日常生活服务性的快递公司等。

其中，官方快递公司的属于传统型快递公司，在全国快递市场具有很高的权威性和规模性，提供全国连锁、一站式等服务；

代理快递公司在全国各地都有所布局，多采用分级代理的方式，经历代理商在当地开展业务；

外卖快递普遍采取线下门店和线上满足快进消费者的消费场景，以低配送费、时间一致、精选美食等方式引人目光。

四、快递服务保障

对于消费者来说，在选择快递服务公司时，除了考虑价格、速度、安全等，快递公司在售后服务方面也很重要，能够保证快递服务及时、可靠、安全，以及及时处理投诉等。

1.价格透明公正

良好的快递服务是值得我们信任的，而价格透明也显得十分重要。尤其是一些诈骗快递公司会使用各种伎俩来多收取不同的价格，所以消费者不仅要关注快递价格，也要关注拦截骗子商家。

2.安全质量保证

快递安全问题永远是很多消费者所关心的，信任感也常常关于快递运输质量上。所以，快递公司必须在保证快递服务质量的同时，提高物品运输安全性。

3.客户服务质量

客户服务是快递企业的核心,友善、及时的客户服务体验，能更好地吸引用户并增强用户粘性。因此，快递公司要在客户服务方面采取贴心服务方式，为客户提供优质的服务体验，保证消费者后续快递服务的满意度和忠诚度。

综上，湖北快递业发展迅速，服务水平不断提高，未来在市场竞争中会进一步分化。因此，消费者选择快递公司时，需要综合考虑快递公司的价格、安全、可靠性以及售后服务等多个方面，才能选择到最符合自己需求的配送服务。