首艺发型设计简介

首艺发型设计，是中国著名的发型设计品牌，成立于2002年，总部设在北京市海淀区。该品牌致力于为全国消费者提供高品质的发型设计服务，拥有一支经验丰富、高素质的发型设计团队，依托先进的技术装备和全面的营销网络，从而赢得了广大消费者的信赖和好评。

一、品牌优势

首艺发型设计的品牌优势在于其高品质、个性化的服务和创意，以及独特的营销策略。

高品质：首艺发型设计将发型设计与造型技术相结合，注重发型设计的技术性和艺术性，使得每一个发型都具有高品质的特征。此外，首艺发型设计还注重剪发技术的培训和提升，保证服务质量的稳定和持续。

个性化：首艺发型设计针对不同消费者的个性需求，提供量身定制的发型设计服务。首艺发型设计与消费者充分沟通后，将通过分析面型、发质、气质等因素，打造最适合消费者的发型造型，使每个消费者都能在首艺发型设计得到满意的服务。

创意：首艺发型设计鼓励员工创新创意，不断探索扩展服务领域，开发新产品和新服务，为消费者提供更多元化、更具创意的服务。

营销策略：首艺发型设计通过多种市场营销手段，构建了全方位的营销网络，包括门店形象设计、广告活动、品牌联合推广、在线营销等，不断提高品牌的知名度和市场占有率。

二、服务流程

首艺发型设计的服务流程分为顾客咨询、个性化发型设计、剪发造型和售后服务几个环节。

1. 顾客咨询

顾客咨询环节是首艺发型设计服务的第一步，顾客可以通过在线咨询、电话咨询或到店咨询的方式，了解发型设计服务内容和价格，首艺发型设计将通过尽职调查，了解顾客的需求和要求，建立起良好的信任关系。

2. 个性化发型设计

首艺发型设计会在对顾客进行系统面部形态分析以后，将提供结合顾客面型、发质情况等综合考虑，精心设计的定制发型方案，满足顾客对于理想形态的追求。

3. 剪发造型

剪发造型是指依据首艺发型设计提供的发型方案，对顾客的头发进行处理，形成酷、潮或优雅的的发型。首艺发型设计倡导“整体” 美学，将各种要素融为一体，始终以顾客形象的协调性和完美度最高。

4.售后服务

售后服务是一项重要的服务环节，顾客在剪发后的体验和服务质量的情况，对于首艺发型设计来说非常重要。首艺发型设计会在顾客离店以后，派出专门的售后人员，对发型的保养和风格的每月定期检查，以确保服务品质常年如一。

三、门店形象

首艺发型设计的门店形象是可爱、新颖、时尚、专业，一个质量领先，具有舒适感、空间感、干净卫生的智能草地发型设计风格。每个门店的设计都反应了当地的特色和文化，体现了首艺发型设计的专业与时髦，同时也为每个顾客提供一个积极、温馨、洒脱、自信的“剪发之家”。

四、品质承诺

首艺发型设计不仅注重服务质量，也注重每一个细节。为保障消费者的利益，首艺发型设计提出了“8S”品质承诺：

1. Supervision--全程监督；

2. Standardization--标准化；

3. Service--服务至上；

4. Satisfaction--顾客满意；

5. Safety--安全第一；

6. Skill--技术精湛；

7. Speed--速度快；

8. Smile--微笑服务。

该承诺代表了首艺发型设计不断追求，在服务、服务质量、服务速度、服务态度、服务安全等方面的高标准和高质量，以及在服务过程中，持续关注细节，建立良好的顾客关系，确保顾客的满意度。