查物流快递：揭秘快递圆通

快递行业是当今社会中不可或缺的一部分，而快递公司更是一个不断壮大、不断创新的领域。其中，快递圆通作为全球最大的物流与快递综合企业之一，以其高效、专业的服务成为了国内外众多用户的首选。本文将为大家揭秘这个国内快递市场的龙头企业——快递圆通。

一、公司概况

快递圆通，全称中国快递（EMS）股份有限公司，成立于1993年，总部位于广东省广州市。是国内首批取得快递经营授权的企业之一，拥有快递、特快专递、电商配送等全面的服务网络布局，成为国内知名的综合物流企业。

公司共有30多个省分公司，1个港澳台业务中心，涵盖全国近3000个县区。公司致力于构建集集装箱物流、陆运、空运、快递、电商、海淘、跨境电商、智能物流、信息技术等为一体的立体化业务体系，建立起全球化网络体系。

二、服务与流程

快递圆通提供的服务种类包括快递、特快专递、电商配送、代收货款、上门取件、安排退货等。它使用了先进的信息系统来管理和跟踪每一个快递包裹，为用户提供高质量、高效率的服务。

步骤1：用户在网上下单或去快递圆通营业厅申请寄送。提交快递单后快递员凭单进行取件。

步骤2：快递员收到快件信息后，会对快件进行分类，称重，进行大致检查和包装。

步骤3：在交通运输的过程中，快递员会负责快递的安全和保障。如果有问题会及时与客户联系。

步骤4：快递送到目的地后，客户可以通过快递圆通的官网或app上查看快递状态、物流信息等。收件人收到快递后需要在签收单上签字确认收件人信息。

同时，快递圆通开放自助服务设施，用户可以通过自助设施自主寄快件，也可以通过自助设施查询物流运输信息，查询运费，查看公司信息等。

三、信息化技术

作为快递行业的先锋，快递圆通不断推动物流信息化的进程。在人工智能、大数据、云计算等信息化技术的驱动下，快递圆通通过智慧快递箱、人工智能识别等高科技产品推动的自助快递业务，创造了新的快递服务模式。

智慧快递箱可以在24小时自助寄送和领取快递件，更多的传输安全和时间控制及快递流程的可控性，更适合现代人们对快递送货时间和效率的追求。同时，快递圆通的人工智能技术能够自动识别快递包裹的信息，提高了工作效率，并帮助客户更方便地了解快递的状态。

四、可持续发展

快递圆通坚持推行可持续发展，致力于绿色物流、环保智慧物流，推进全球化在内的集约化、智能化、绿色化、可持续发展等方面的建设。快递圆通积极绿色包装理念，提倡绿色、环保、可持续的发展。

通过精细化的对扫描管理和配送环节的精益管控，快递圆通的包装、配送过程减少了包装和常规耗材的使用，将绿色概念融入到公司运营的每一个细节。

综上所述，快递圆通以其开创性、服务性、信息化程度和可持续发展理念等多重优势，成为了国内外用户的首选。相信在未来，快递圆通将不断创新，为用户提供更加优质的服务，促进快递业的快速发展。