哈尔滨物流快递：优劣分析与服务评价

哈尔滨物流发展慢，物流市场却是快速增长。快递公司越来越多，宅在家里等快递已成为生活中不可或缺的一部分。那么，哈尔滨物流快递配送服务到底怎么样呢？

一、快递公司种类

目前，哈尔滨市场上主流的快递公司有圆通、申通、韵达、中通、邮政、顺丰等。在这些公司中，圆通、申通、韵达属于大众快递，价格相对便宜，但服务有待提高；中通和顺丰属于高端快递，服务质量不错，但价格较高；邮政则是一家小而全的快递公司，价格廉价，服务质量中等。

二、应用场景

快递服务的应用场景主要包括电商购物、日用品配送以及生鲜配送。在电商购物领域，很多卖家都与快递公司建立了快递合作，物流速度比较快、时效性强、服务较优。而日用品配送则主要是解决异地亲友寄送问题。生鲜配送在哈尔滨市场上很少，但已经有一些快递公司开展生鲜配送业务。

三、服务评价

1.送货速度

送货速度是快递服务的重要指标之一，一般都是顾客非常看重的。在哈尔滨快递市场上，单从圆通、申通、韵达三家公司来看，送货速度一般在3-5个工作日之内，服务比较稳定。顺丰和中通则不同，顺丰速度非常快，隔天即可到达，中通也不慢，一般1-2天之内能够到达。

2.服务质量

服务质量是检验快递公司综合实力的重要表现形式。在哈尔滨市场上，以中通、顺丰和邮政的服务质量相对较高。中通和顺丰有专业的配送员、准时送达、热情服务、实行保价等。而邮政虽然只是一个小型快递公司，但服务质量也很不错。

3.售后服务

售后服务是快递公司的一项重要服务。出现问题时，售后服务不好将导致用户的不信任和对快递公司的抵触情绪。在哈尔滨快递市场上，售后服务方面，中通和顺丰做得比较好，其他公司因为快递量较大，售后服务跟不上，比较受用户吐槽。

4.费用

费用也是用户考虑的重要问题。圆通、申通、韵达的价格较为便宜，但服务有待提高。中通和顺丰则是高端快递，价格也比较高。如果顾客有特殊需求，需要缴纳保价费等额外费用。

四、结论

总的来说，哈尔滨快递服务总体质量还算较高，中通和顺丰是市场上比较受欢迎的快递公司。顾客在选择快递公司时，可以根据自己的需求和预算做出选择。当然，每个公司也不时有一些差评，但关键是能否解决问题。盲目追求价格低的服务仅仅只是一时的贪心，不切实际的新买家应优先考量服务质量，全国各地各有特色的快递公司，自己需要找到适合的加入自己的购物车。